Welcome To Talentnetwork

Join Our University Network

University Network là gì?

Gia nhập University Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập University Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập University Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Phúc Lợi

  • Máy tính xách tay
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Đào tạo

Mô tả công việc

 

  • Help members, families, and providers understand healthcare benefits and plans, explaining them clearly via phone, email, or in person.
  • Solve members‘ issues by finding the cause and explaining the solution. Escalate complex problems to management when needed.
  • Participate in calls to help retain members.
  • Follow policies and suggest improvements for smoother operations, actively engaging in meetings and training.
  • Comply with all healthcare regulations and maintain confidentiality.
  • Accurately document member interactions in the system.
  • Be open to regular feedback and coaching for improvement.
  • Perform other tasks as needed. This position involves direct interaction with clients in the US, requiring work hours to align with the US time zone - 10:00PM – 7:00AM (Vietnam time), Monday through Sunday.
  • You will be scheduled for 9-hour shifts (break time included), working 5 days per week, with two days off each week.
  • Public holidays will follow the US calendar.

Yêu cầu công việc

  • Strong proficiency in spoken and written English, with a particular emphasis on verbal communication.
  • 2+ years of customer service experience preferred.
  • Experience in healthcare management or call center settings is highly valued.

​QUYỀN LỢI

  • Attractive salary (including base salary, night shift allowance, and other allowances such as transportation and phone).
  • Other bonuses: project completion bonus for excellent performance, and responsibility allowance if selected as Deputy Team Lead.
  • Opportunities to convert to a full-time position after completing the project.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

- Vui lòng gửi hồ sơ trực tiếp qua Email: young.nguyen@innovatureinc.com

Việc Làm Tương Tự

  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 10
  • Ngày đăng: 16/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 16/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 16/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 16/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 15/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 3
  • Ngày đăng: 15/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 10/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 08/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 08/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 08/10/2025
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 3
  • Ngày đăng: 08/10/2025
Join Our University Network

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.