- Thực hiện cuộc gọi giới thiệu chương trình trải nghiệm học thử đến nhóm khách hàng tiềm năng từ danh sách có sẵn.
- Lắng nghe, tư vấn và đề xuất giải pháp học tập phù hợp cho từng khách hàng.
- Giúp khách hàng tìm được khóa học phù hợp nhất với nhu cầu của họ.
- Được hướng dẫn cách quản lý dữ liệu khách hàng chính xác trên hệ thống phần mềm nội bộ.
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (tai nghe, phần mềm hỗ trợ) để đảm bảo chất lượng cuộc gọi.
Thời gian làm việc:
5 ca/tuần trong 4–5 ngày khác nhau (2,5h/ca).
Làm từ thứ Hai – thứ Sáu và sáng thứ Bảy (bắt buộc).
Lịch làm việc linh hoạt, phù hợp cho sinh viên:
- Ca sáng: 9h00 – 11h30
- Ca chiều: 14h00 – 16h30
- Độ tuổi từ 18 đến 25, ưu tiên sinh viên đang theo học tại các trường cao đẳng hoặc đại học.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp rõ ràng, tự tin khi trò chuyện qua điện thoại.
- Thái độ tích cực, năng động, ham học hỏi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, cơ hội để bạn tích lũy kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Kiên nhẫn và quan tâm khách hàng là một điểm cộng lớn.
QUYỀN LỢI
Lương cơ bản: 1.800.000 VNĐ/tháng + phụ cấp 200.000 VNĐ/tháng.
Hoa hồng:
- Mỗi trial thành công nhận 5.000 VNĐ nếu: Khách học lớp trải nghiệm với giáo
- viên thành công và Tư vấn thành công.
Cơ hội thăng tiến:
- Sau 2 tháng, có thể được tăng lương lên 2.000.000 VNĐ/tháng + phụ cấp 200.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng khi vượt target: từ 500.000đ – 2.000.000đ/tháng tùy theo hiệu suất làm việc.
- Được huấn luyện trực tiếp bởi đội ngũ chuyên môn, rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tư vấn chuyên nghiệp, không áp lực doanh số.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, luôn khuyến khích bạn phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng tiếng Anh.
- Văn phòng luôn có đồ ăn nhẹ, nước uống và cà phê để bạn thoải mái nạp năng lượng trong giờ làm việc.
- Mỗi tháng đều có các hoạt động gắn kết và giải trí để bạn thêm năng lượng và gắn bó hơn với team.
- Có hỗ trợ xác nhận thực tập cho sinh viên khi cần.
Địa điểm làm việc
Văn phòng tại: Số 03, đường 43, phường Hiệp Phú, TP Thủ Đức, Quận 9
Liên hệ tuyển dụng
- Email: hr.telemarketing@theenest.edu.vn
- Zalo: 0796466057 (Như Hr The Enest)
