Welcome To Talentnetwork

Join Our University Network

What is a University Network

Joining our University Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our University Network today!

Job Benefit

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.
  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tiếng Hàn tối thiểu: 25 từ/phút (126 ký tự/phút)
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.
  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập lên đến 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross: 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
  • Lương tháng 13.
  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
  • Các hoạt động team building hàng năm
  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

​THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần.
  • Nghỉ 1 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
  • Thời gian bắt đầu làm việc tại văn phòng, sau đó chuyển sang hình thúc work from home.

​THÔNG TIN LIÊN HỆ

Vui lòng liên hệ trực tiếp qua email: ngan.htk2@trans-cosmos.com.vn hoặc qua Số Zalo: 0777937115

Email: nhung.tth@trans-cosmos.com.vn hoặc qua Số Zalo: 0349512043

Similar Jobs

  • Location: Ho Chi Minh
  • Number of positions: 1
  • Posted: 09/01/2025
  • Location: Ho Chi Minh
  • Number of positions: 2
  • Posted: 18/12/2024
Join Our University Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.